Google Business Profile (ex-Google My Business) : créer et gérer sa fiche

La fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) affiche votre établissement dans les résultats Google et sur Google Maps. Pour un commerce ou une activité locale, c’est un levier de visibilité gratuit et incontournable. Voici comment la mettre en place.

À quoi sert la fiche

Elle regroupe vos informations essentielles : nom, adresse, horaires, téléphone, site web, photos et avis clients. Elle apparaît quand un internaute cherche votre nom ou une activité « près de chez moi », et alimente le référencement local.

Créer et vérifier sa fiche

  • Rendez-vous sur le service officiel Google Business Profile et recherchez votre établissement (il peut déjà exister).
  • Renseignez ou corrigez les informations, puis lancez la procédure de vérification (par courrier, téléphone ou e-mail selon les cas).
  • La vérification prouve que vous êtes bien le gérant et débloque la gestion complète.

Optimiser pour être mieux vu

  • Complétez chaque champ et ajoutez des photos de qualité.
  • Tenez les horaires à jour, surtout lors des jours fériés.
  • Répondez aux avis, positifs comme négatifs : c’est un signal de sérieux.

Questions fréquentes

Est-ce payant ? Non, la création et la gestion de la fiche sont gratuites.

Faut-il une adresse physique ? Les établissements recevant du public affichent leur adresse ; certaines activités de service peuvent définir une zone d’intervention. Cet article a une vocation informative.

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Image de Jean Ravel

Jean Ravel

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